Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
• Unvan / Marka Adı: MekaProFlex
• Adres: SÖGÜTLÜ ÇESME MAH. TURAN SEÇKIN SK. NO: 20 /1 IÇ KAPI NO: 2 KÜÇÜKÇEKMECE/ ISTANBUL
• Telefon: +905555840375
• E-posta: destek@mekaproflexx.com
• Web Sitesi: www.mekaproflexx.com
2. KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.mekaproflexx.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün (MekaProFlex® Patella Diz Bandı) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürünün adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. SATICI tarafından ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. CAYMA HAKKI
ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya destek@mekaproflexx.com e-posta adresinden veya +905555840375 numaralı telefondan yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu formun 5. maddesinde yer alan "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Durumlar" ile web sitesinde yer alan "İade Politikası" çerçevesinde açılmamış ve kullanılmamış olması şarttır.
5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR (SAĞLIK VE HİJYEN KRİTERİ)
27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin "ç" bendi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.
MekaProFlex® ürünleri, niteliği itibarıyla doğrudan ten ile temas eden sağlık ve hijyen açısından hassas ürünler olduğundan; koruyucu ambalajı/kilidi açılmış, denenmiş, kullanılmış, yıkanmış veya hijyen özelliğini yitirmiş ürünlerde cayma hakkı kesinlikle kullanılamaz.
6. ŞİKAYET VE İTİRAZ
ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapabilir.